이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 데브에스브이(사업자등록번호: 581-40-01241, 이하 "회사")가 운영하는 TalkOrder(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 메신저(Telegram 등)를 통해 AI 기반 개인 비서 기능을 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

• AI 대화 및 질문 응답
• 웹 검색 및 정보 요약
• 일정 관리 및 알림
• 파일 저장 및 관리
• 장기 기억 관리
• MCP 서버를 통한 외부 도구 확장

서비스 제공 기간은 구독 기간 동안이며, 무료 체험 기간은 가입일로부터 7일이며 Pro 플랜과 동일한 기능이 제공됩니다.

제3조 (요금 및 결제)

• 서비스는 무료 체험(7일, Pro 플랜과 동일) 후 유료 구독으로 전환됩니다.
• Pro 플랜: 월 19,900원 (VAT 포함)
• Power 플랜: 월 49,900원 (VAT 포함)
• 결제는 토스페이먼츠를 통해 신용카드/체크카드 자동결제(빌링키) 방식으로 처리됩니다.
• 구독료는 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날 자동 청구됩니다.
• 자동 결제를 원하지 않으시면 다음 결제일 전에 대시보드에서 구독을 해지하시기 바랍니다.

제4조 (환불 정책)

• 구독 해지는 대시보드에서 언제든 가능하며, 해지 시 남은 이용 기간(다음 결제일)까지 서비스를 제공합니다.
• 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우(메시지 발송 0건) 전액 환불이 가능합니다.
• 7일이 경과하였거나 서비스를 이용한 경우, 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공하지 않습니다.
• 환불 요청은 이메일(contact@devsv.org) 또는 Telegram(@TalkOrderBot)을 통해 접수할 수 있습니다.
• 환불은 요청일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 원결제 수단으로 처리됩니다.

제5조 (이용자의 의무)

• 이용자는 서비스를 불법적인 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
• 타인의 개인정보를 무단으로 수집하거나 서비스에 입력해서는 안 됩니다.
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 과도한 요청을 보내는 행위를 금지합니다.

제6조 (서비스 제공의 제한)

AI 응답은 참고용이며, 의료, 법률, 재무 등 전문적인 조언을 대체하지 않습니다. 회사는 AI 응답의 정확성을 보장하지 않으며, 이용자가 AI 응답에 기반하여 내린 결정에 대한 책임을 지지 않습니다.

서비스는 천재지변, 시스템 점검, 기타 불가항력적 사유로 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다.

제7조 (약관의 변경)

약관 변경 시 적용일 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 사전 고지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 구독을 해지할 수 있습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.