개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 2월 7일

1. 수집하는 개인정보

데브에스브이(이하 "회사")는 TalkOrder 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다:

  • 필수 수집: Telegram 사용자 ID, 닉네임
  • 결제 시: 결제 수단 정보 (토스페이먼츠를 통해 처리, 카드번호 등 민감정보는 서비스 서버에 저장되지 않으며 토스페이먼츠가 안전하게 관리합니다)
  • 서비스 이용 시: 대화 내용, 업로드한 파일, 설정한 기억 정보, 사용량 로그

2. 개인정보의 이용 목적

  • AI 에이전트 서비스 제공 (대화, 검색, 일정 관리 등)
  • 사용자 인증 및 계정 관리
  • 결제 처리 및 구독 관리 (자동결제 빌링키 발급 및 정기결제 실행)
  • 서비스 개선 및 사용량 통계

3. 개인정보의 보관 기간

  • 대화 기록: 최근 100건 보관 (이전 기록은 자동 삭제)
  • 장기 기억: 사용자가 삭제할 때까지 보관
  • 업로드 파일: 사용자가 삭제할 때까지 보관
  • 결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 보관
  • 계정 탈퇴 시: 30일 이내 모든 데이터 삭제 (법령에 의한 보관 의무가 있는 정보 제외)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 다음의 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다:

  • Anthropic: AI 응답 생성을 위한 API 호출 시 대화 내용 전송
  • 토스페이먼츠: 결제 처리 및 빌링키 관리를 위한 최소한의 정보 제공
  • Brave Software: 웹 검색 기능 제공을 위한 검색어 전송
  • 법률에 의해 요구되는 경우

5. 개인정보의 안전성 확보

  • 모든 데이터는 암호화된 연결(HTTPS)을 통해 전송됩니다.
  • 사용자 데이터는 Cloudflare의 글로벌 보안 인프라에서 관리됩니다.
  • 결제 정보는 PCI DSS 인증을 받은 토스페이먼츠에서 처리합니다.
  • 세션 토큰은 httpOnly 쿠키로 관리되어 클라이언트 측 스크립트에서 접근할 수 없습니다.

6. 이용자의 권리

  • 대시보드에서 기억, 파일을 직접 조회/삭제할 수 있습니다.
  • 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 문의: contact@devsv.org 또는 Telegram @TalkOrderBot

7. 개인정보 보호책임자

8. 방침의 변경

개인정보처리방침 변경 시 적용일 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 사전 고지합니다.